Scrum / Kanban / Dual-Track · Sergey Sukharevsky

Die Wahl des Prozesses hängt von der Art des Flusses ab: der Vorhersagbarkeit der Aufgaben, den Kosten für den Wechsel, der Häufigkeit der Rückmeldungen und der Menge an ungeplanter Arbeit. Scrum, Kanban und Dual-Track sind keine Reifegrade, sondern verschiedene Möglichkeiten, das Chaos zu begrenzen; es ist Zeit, Qualität und Leistung, die gemessen wird, nicht Zeremonie.

Was ist Scrum, Kanban und Dual-Track?

Scrum: Iterationen und Strenge

Scrum ist ein iteratives Entwicklungs-Framework mit fester Sprintlänge, Rollen (Scrum Master, Product Owner, Team) und klar definierten Ritualen. Geeignet, wenn Sie schnell Feedback erhalten müssen und es wichtig ist, die Arbeit schrittweise zu planen.

Beispiel für die Anwendung: Mobiles Bankteam implementiert neue Funktionen Pläne zweiwöchige Sprints, im Nachhinein auf der Suche nach dem, was zu verbessern ist, auf der Demo sammelt Feedback.

Kanban: Flow und Flexibilität

Kanban basiert auf der Verwaltung eines kontinuierlichen Aufgabenflusses. Es gibt keine Sprints und Pflichtmeetings, die Grenzen von WIP (Work In Progress) helfen, nicht in parallelen Aufgaben zu ertrinken. Gut für Supportteams, Infrastrukturaufgaben, schrittweise Produktentwicklung.

*Beispiel: Das DevOps-Team unterstützt mehrere Dienste. Das Kanban Board hilft, Engpässe zu erkennen, begrenzt gleichzeitige Aufgaben und beschleunigt das Ticketing mit hoher Priorität.

Dual-Track: Entdecken und liefern gleichzeitig

Dual-Track trennt Discovery (Lösungssuche, Hypothesentests) und Delivery (Entwicklung) in unabhängige, parallele Threads. Dies reduziert den Zeitverlust zwischen der Idee und dem Launch. Die Arbeit im Dual-Track erfordert eine ausgereifte Kommunikation: Der Discovery-Teil liefert klar priorisierte Lösungen für die Lieferung.

Beispiel der Anwendung: Das B2C-Marktplatzteam erforscht neue Zahlungsmethoden (Entdeckung) und arbeitet gleichzeitig an der Verbesserung der Suche (Lieferung). Die Ergebnisse der Forschung kommen schnell in den Arbeitsplan.

Wie man Prozesse startet und verbessert

Scrum: Ordnung und iterative Verbesserung

Scrum erfordert eine klare Nachverfolgung des Prozesses: regelmäßige Sprintplanung, täglich, Demo, Retrospektive. Wenn Sie Ihren Rhythmus verlieren, verlieren Sie die Transparenz und Bedeutung von Iterationen. Seien Sie darauf vorbereitet, dass Scrum Chaos nicht mag - bei höherer Gewalt oder dringenden Bugfixes wird der Mechanismus separat benötigt.

Beispiel: Das Web-Produktteam versuchte Scrum zu implementieren, aber die Prioritäten änderten sich mitten im Sprint ständig. Infolgedessen wurde der Prozess nervös, das Team glaubte nicht an die “Machbarkeit des Sprints”. Es gab Flexibilität nach dem Kanban-Übergang, aber einige Planungstransparenz war weg.

Kanban: Konstante Strömung und Begrenzung von Trümmern

Kanban funktioniert nur, wenn das Team nicht gleichzeitig zusätzliche Aufgaben übernimmt. Wenn Sie die Grenzen von WIP nicht einhalten, verliert das Board seine Bedeutung, bis zum Ende der Woche hängen alle Aufgaben im Status “In Arbeit”. Es ist wichtig zu lernen, wie man die Trümmer auseinander nimmt, nicht alles in einem Moment zu ziehen. Regelmäßige Stand-ups und tiefe Analyse von Blockern helfen.

Beispiel: Der SaaS-Service-Support ist überlastet – jeder nimmt neue Tickets, aber die alten hängen ab. Wir haben ein strenges Limit für WIP, die Verantwortung für die Reinigung der “alten” und einen Fokus auf die Verfeinerung von Käfern eingeführt. Der Prozentsatz der geschlossenen Tickets ist gestiegen und die durchschnittliche Entscheidungszeit hat abgenommen.

Dual-Track: Kritische Strömungstrennung

Dual-Track-Fehler werden am häufigsten in der Discovery- und Delivery-Grenze gefunden. Wenn die Forschung die ganze Zeit dauert und die Ergebnisse nicht zur Realisierung gelangen, hat es keinen Sinn. Es ist notwendig, ein Gleichgewicht und einen transparenten Informationsaustausch zwischen den Stromflüssen zu gewährleisten.

Beispiel: Das digitale Team führt Entdeckungen für ein neues Produkt durch, erfindet Skripte und experimentiert mit Prototypen, bringt aber keine Lösungen für die Entwicklung. Nachdem die Implementierung des Synchronisations-Lieferschlitzes nur mit validierten Ideen verstopft ist, wird der Block von Resten der Routine-“Forschung” gereinigt.

Qualität und Kontrolle: Wo man bei der Lieferung nicht verliert

Scrum: Qualitätsunterstützung mit Definition of Done

Scrum beinhaltet eine klare Definition der Bereitschaft (DoD), Testkriterien, Code-Review und Demo-Verifizierung. Ohne DoD crawlen Aufgaben “wie es passieren wird”, Fehler werden oft in der Release-Phase erkannt.

Fehler: Es gibt kein allgemeines Konzept von “ready”, Tests sind nicht funktional, Aufgaben werden im Voraus geschlossen. Lösung – DoD-Genehmigungssitzungen, obligatorische Demos, Retrospektiven zu Defekten.

Kanban: Priorität und Frische der Aufgaben

Qualität in Kanban ist eine Frage der Priorisierung und On-the-Fly-Überprüfung. Wenn Sie nur schnelle Aufgaben erledigen und schwere Aufgaben verschieben, bleiben kritische Bugs und große Epen stecken. Es ist wichtig, die Warteschlange regelmäßig zu überprüfen, Aufgaben zu teilen, die Kommunikation nicht zu verlieren.

Fehler: Backlog aufbläht, Aufgaben verlieren an Relevanz. Lösung – das Limit der Aufgaben „Warten, überprüfen Sie die Warteschlange jede Woche.

Dual-Track: Qualität an der Schnittstelle von Discovery und Delivery

Hier gilt es nicht nur validierte Hypothesen vor der Entwicklung zu vermitteln, sondern auch das Ergebnis nach der Veröffentlichung zu fixieren: Metriken, Feedback, Teamtraining. Ein häufiger Fehler ist der Verlust des Kontexts: Teams verlieren die Logik darüber, warum und was sie umsetzen.

Fehler: Hypothesen validieren “für den Tick”, Feedback wird nicht wieder in die Entdeckung integriert. Die Lösung ist eine klare Dokumentation der Forschung, regelmäßige Treffen zwischen den Streams und die Reflexion über die Ergebnisse der Starts.

Wo bewerben und welche Art von Fehlern

Wann wählen Sie Scrum, Kanban oder Dual-Track

Scrum – Wenn das Produkt komplex ist, benötigen Sie Aufgabenvorhersage und schnelles Feedback für das Team.
Kanban — Wenn sich Prioritäten häufig ändern, es viel Unterstützung gibt oder kein Ziel besteht, Langstreckensprints zu planen, ist der Aufgabenstrom vielfältig.
Dual-Track – wenn Sie Hypothesen schnell untersuchen und gleichzeitig die Lieferung ohne Ausfallzeiten aufbauen müssen.

Beispiel: Für die großangelegte Produktentwicklung (E-Commerce, Finanzdienstleistungen) arbeiten oft Scrum für das Kernteam und Kanban für Support. Dual-Track ist ein obligatorischer Ansatz in Produktteams mit dem Fokus auf ständiges Experimentieren.

Häufige Anti-Muster

Scrum: starre Einhaltung der Regeln ohne Berücksichtigung realer Probleme, “Sprints um des Sprints willen”, Retrospektive ignorieren.
Kanban: WIP-Limits vergessend, verwandelt sich der Rückstand in ein Lagerhaus unrealisierbarer Wünsche.
Dual-Track: Ressourcen gehen nur zur Entdeckung, zur Lieferung im Leerlauf oder zur Implementierung unvalidierter Ideen.

Nützliche Tools und Quellen

FAQ

Was ist der Unterschied zwischen Scrum und Kanban in IT-Projekten? Scrum konzentriert sich auf kurze Iterationen und feste Prozesse, Kanban auf flexiblen Aufgabenfluss und konstante WIP-Kontrolle.

**Wann sollte ich einen zweigleisigen Ansatz implementieren? Wenn ständig neue Hypothesen im Team auftauchen und Sie Ideen schnell validieren müssen, wählen Sie einen separaten Discovery-Stream.

**Können Sie Scrum und Kanban kombinieren? Ja, Sie können Scrum-Iterationen und Visualisierungen + WIP Kanban nehmen, um das zu erhalten, was Scrumban genannt wird.

Welche Metriken benötigen Sie, um die Lieferqualität zu überwachen? In Scrum - Geschwindigkeit, Defekte in Sprints, Erfolg von Releases. In Kanban ist die Zykluszeit Task, WIP, SLA. Für zweigleisige Fahrzeuge sind Validierungsgeschwindigkeit und -bereitstellung wichtig.

*Was passiert, wenn das Team dazu nicht in der Lage ist? Ändern Sie den Prozess: Entwickeln Sie einen benutzerdefinierten Ansatz, entfernen Sie unnötige Rituale und fügen Sie etwas hinzu, das die Lieferung wirklich erleichtert.

*Wie gehen Sie mit Überlastung um? Begrenzen Sie WIP, arbeiten Sie mit Prioritäten und reinigen Sie Ihren Backlog regelmäßig.