Kompetenzmatrix

Die Kompetenzmatrix ist nützlich, wenn sie beobachtbares Verhalten im Kontext einer Rolle und nicht einer Reihe abstrakter Qualitäten beschreibt: Verwenden Sie sie, um Erwartungen zu kalibrieren und Entwicklungspraktiken auszuwählen; Verwandeln Sie die Punktzahl nicht in eine automatische Beförderungsentscheidung.

Was ist eine Kompetenzmatrix?

Begriffsbestimmung und Stoff

Eine Kompetenzmatrix ist eine Tabelle, die die wichtigsten Fähigkeiten und Kenntnisse für eine bestimmte Rolle oder ein bestimmtes Team und den Wissensstand jedes Teilnehmers zeigt, und es ist ein Werkzeug, um besser zu verstehen, wer was weiß, wo die Lücken sind und welche Aufgaben schnell in das richtige Team zusammengestellt werden können.

Beispiel: In einem IT-Projekt zeigt die Matrix, wer mit Java arbeiten kann, wer kritisch denkt und wer gut verhandelt, am häufigsten in den Linien der Mitarbeiter, in den Spalten der Kompetenzen.

Warum ist es wichtig?

Es hilft, das Niveau des Teams objektiv zu beurteilen, Entwicklungspläne zu erstellen, Entscheidungen über die Einstellung zu treffen und Personen für bestimmte Aufgaben auszuwählen.

Wie sieht die Competence Matrix Vorlage aus?

Grundstruktur

Die Matrix enthält normalerweise:

• Liste der Mitarbeiter (oder Rollen)
• Liste der Schlüsselkompetenzen
• Kompetenzniveau (oft auf einer Skala von 1 bis 4 oder auf Junior / Middle / Senior Abstufungen)
• Manchmal, ein Entwicklungsplan oder Kommentare

Beispiel einer einfachen Tabelle:

Wo 1 nur die Grundlagen ist, können 2 mit einem Hinweis, 3 ist zuversichtlich, 4 ist ein Experte und kann andere lehren.

Optionen für unterschiedliche Zwecke

Google Tables funktioniert gut für die Selbsteinschätzung: Mitarbeiter markieren ihre eigenen Level und besprechen dies mit ihrem Vorgesetzten. Fügen Sie bei der Planung von Schulungen eine separate Spalte hinzu - “Was soll man verschärfen?” Um das Team bei Mehrprojektaufgaben zu bewerten, werden Kanban-Boards oder spezialisierte Dienste verwendet, z. B. Miro und Skills Base.

Wie man eine Kompetenzmatrix ausfüllt und verwendet

Auszufüllende Checkliste

1. Identifizieren Sie eine Liste von Aufgaben, für die ein Team benötigt wird
2. Beschreiben Sie die Schlüsselkompetenzen für diese Aufgaben
3. Konsequente Beschreibungen von Levels: Was bedeutet “Junior”, “Mitte”, “Senior” für Ihr Team?
4. Durchführung einer Selbsteinschätzung und/oder unabhängigen Bewertung
5. Setzen Sie die Ergebnisse in eine Tabelle.
6. Analysieren: Wo Fähigkeiten fehlen, wer kann ein Mentor sein, wo neue Leute gebraucht werden
7. Verwenden Sie es, um Training, Auswahl und Bildung von Teams zu planen

Fall: In einem Startup wurde nach Einführung der Matrix deutlich, dass die meisten Menschen, die in ihren Kundendaten am schwächsten waren, einen klaren Anstoß gaben, eine Reihe von Trainingssprints zu starten.

Fehler und Anti-Muster

Die meisten Fehler sind, die Matrix nicht zu aktualisieren, Kompetenzen werden schnell obsolet, Menschen wachsen, und das alte Bild ist irreführend. Der zweite Fehler besteht darin, Kompetenzen zu detailliert zu beschreiben, so dass die Bewertung zu Bürokratie wird.

Vorbereitete Vorlagen und Beispiele

Universalformblatt

Laden Sie Google Sheet herunter und passen Sie sich Ihren Aufgaben an: Google Docs Skill Matrix (eng)

Beispiele für Rollen

• Für Produkte: Kommunikation, Analytik, Anforderungsmanagement, Marktmodellierung, Präsentation von Ideen
• Für Entwickler: Programmiersprachen, Arbeiten mit GIT, Architektur, Testen, Review

Vorlagen und Anleitungen finden Sie auch in Habrr und in den offenen Materialien Miro.

Automatisierungswerkzeuge

Für 10+ Teams ist es bequem, einen speziellen Service zu nutzen:

• Skills Base ermöglicht Ihnen, Kompetenzen zu verwalten, Lücken zu sehen, Berichte zu erstellen
• Miro Skill Matrix ist gut für Visualisierung und schnelles Feedback

Team Application und Development Management

Wofür sie verwenden

• Schnell ein kompetentes Team für die Aufgabe zusammenstellen
• Identifizieren Sie Experten innerhalb des Unternehmens – sie können die Ausbildung übernehmen
• Entwicklung eines Entwicklungsplans und Vermeidung von Doppelarbeit

Fall: Das Entwicklungsteam bekam vier neue Projekte auf einmal, und die Matrix half beim Aufbau funktionsübergreifender Mini-Gruppen, ohne Zeit zu verschwenden, um herauszufinden, wer was tun könnte.

Wie man Kompetenzen basierend auf einer Matrix entwickelt

• Auf Basis der Ergebnisse der Analyse erhalten die Mitarbeiter einen individuellen Entwicklungsplan.
• Der Leiter sieht die Anfragen, sucht Schulungen, verteilt Mentoren
• Der Fortschritt wird alle 3-6 Monate aufgezeichnet und aktualisiert.

FAQ

Was ist der Unterschied zwischen einer Kompetenzmatrix und einem Grade-System? Das Grade System ist eine Struktur von Gehalt und Verantwortung Ebenen, die Matrix ist über echte Fähigkeiten und ihre Entwicklung.

Wie oft aktualisiere ich die Kompetenzmatrix? Am besten ist es, dies mindestens einmal alle sechs Monate oder nach größeren Änderungen am Projekt zu tun.

Wer füllt die Matrix: Mitarbeiter oder Manager? Beide sind optimal: zuerst Selbstwertgefühl, dann Feedback vom Leader.

Welche Tools verwenden Sie? Für kleine Teams ist Google Sheets gut. Für große Teams sind spezielle Dienste wie Skills Base oder Miro gut.

Die Matrix ist nur für IT-Teams nützlich? Nein. Geeignet für jedes Team, das Fähigkeiten entwickeln muss: Marketing, Vertrieb, HR.

*Müssen Sie Soft Skills berücksichtigen? Der Kompetenzabschnitt sollte sowohl technische als auch kommunikative Fähigkeiten umfassen.