Wissensbereich

Werkzeuge

Wählen Sie Analytik-, Feedback-, Roadmap-, CRM- und Kollaborationstools nach Aufgabe.

Amplitude/Mixpanel/GA4

Amplitude, Mixpanel und GA4 für Produktanalysen: Unterschiede, Ereignismodell, Benutzeridentifikation und Auswahlkriterien.

CRM für B2B mit HubSpot und Salesforce: Datenmodell, Pipeline, Transaktionsschritte, Automatisierung, Integration und Metriken.

Feature Flags und Rollout: Flaggentypen, Segmentierung, Beobachtbarkeit, Zugriffsrechte, Entfernung und Betriebsrisiken.

Tools zur Rückmeldungssammlung: Kanäle, einheitliche Taxonomie, Signalkontext, Routing und Schleifenschluss mit dem Benutzer.

So richten Sie Workflows in Jira oder Linear ein: Aufgabentypen, Status, WIP, Automatisierung, Felder und Flussmetriken ohne unnötige Bürokratie.

So erstellen Sie eine Wissensbasis in Confluence oder Notion: Architektur, Vorlagen, Eigentümer, Suche, Updates und Archivierung.

Miro und FigJam für Discovery und Facilitation: Whiteboard-Vorbereitung, Session-Skript, Teilnahme, Synthese und Transfer von Lösungen.

Wie wählt man ein Produkt-Roadmap-Tool aus: Zielgruppen, Ergebnisstruktur, Szenarien, Integrationen, Zugriffsrechte und Supportkosten.