Wissensbereich

Produkt und UX

Gestalten Sie gemeinsam mit Design und Research nutzbare, barrierearme Erlebnisse.

Content Design und Microcopies

Inhaltsdesign und Schnittstellenmikroskope: Stimme, Skripte, Schaltflächen, Fehler, leere Zustände, Formulare und Verständlichkeitsprüfungen.

Customer Journey Map und User Szenarien: Pfadgrenzen, Phasen, Kontext, Schmerz, Daten und Verbesserungsoptionen.

Wie man ein Designsystem erstellt und entwickelt: Prinzipien, Token, Komponenten, Dokumentation, Governance, Adoption und Metriken.

Wie Produkt und Design zusammenarbeiten: gemeinsame Verantwortung, Entdeckung, Entscheidungskritik, Übergabe und gemeinsame Qualitätskriterien.

Die Grundlagen der digitalen Zugänglichkeit für das Produktteam sind: WCAG, Tastatur, Kontrast, Semantik, Formulare, Inhalte und Testen.