Область знаний
Приложения
Чек-листы, определения, литература и ответы на частые вопросы.
Индекс помогает найти материал по рабочей ситуации. Начните с решения, которое нужно принять сейчас, а затем переходите к соседним темам, если обнаружится зависимость.
Нужно понять, что строить
- Обзор Product Discovery — как снижать неопределённость до дорогой разработки.
- Problem framing и assumptions — сформулировать проблему и выделить рискованные допущения.
- Методы исследований — выбрать интервью, наблюдение, опрос, анализ данных или эксперимент.
- Интервью — восстановить прошлое поведение без наводящих вопросов.
- Синтез инсайтов — превратить заметки в проверяемые выводы.
- Opportunity Solution Tree — связать outcome, возможности, решения и тесты.
- Юзабилити-тестирование — проверить прохождение конкретного сценария.
- Конкурентный анализ — сравнить альтернативы пользователя, а не списки функций.
Нужно выбрать направление
- Обзор продуктовой стратегии — собрать связный набор выборов и отказов.
- Vision, миссия, стратегия — развести горизонт будущего и текущий путь.
- JTBD и ценностное предложение — описать прогресс клиента и основание выбора.
- Сегментация и позиционирование — выбрать аудиторию и конкурентную рамку.
- North Star Metric — определить общий сигнал создаваемой ценности.
- OKR — перевести направление в измеримое изменение.
- Outcome-roadmap — показать ставки без ложной точности планов.
- Pricing & Packaging — связать тарифы с сегментами и единицей ценности.
- Юнит-экономика — проверить финансовую жизнеспособность решения.
- Портфель и bets — распределить ресурсы между обязательствами и ставками.
Нужно довести изменение до пользователей
- Обзор Product Delivery — пройти путь от проверенной гипотезы до эффекта.
- PRD и требования — сохранить контекст и границы решения.
- User stories и acceptance criteria — описать поведение и проверяемые условия.
- RICE, ICE и WSJF — сделать допущения приоритизации видимыми.
- Scrum, Kanban и Dual-track — настроить поток под характер работы.
- Зависимости — назначить владельцев и запасные сценарии.
- Качество и техдолг — перевести технический риск на язык продукта.
- Релизы и rollout — ограничить радиус риска и подготовить откат.
- SLO и инциденты — договориться о надёжности ключевых сценариев.
Нужно разобраться в данных
- Система продуктовых метрик — связать ценность, бизнес и управляемые inputs.
- North Star и input-метрики — декомпозировать общий результат.
- Воронки, когорты и retention — локализовать потерю по этапу и времени.
- A/A- и A/B-тесты — спроектировать причинную проверку.
- Ошибки интерпретации — проверить выборку, определения и альтернативные объяснения.
- Дашборды и ритм — привязать показатели к решениям и владельцам.
- SQL для продакта — самостоятельно проверить простой аналитический вопрос.
Нужно найти ограничение роста
- Обзор Product Growth — диагностировать систему активации, удержания и монетизации.
- Onboarding и activation — сократить путь до первого полезного результата.
- Retention и lifecycle — работать с естественной частотой получения ценности.
- Growth loops и каналы — отличить поток аудитории от повторяемой петли.
- Referral и virality — встроить приглашение в полезный сценарий.
- Модели монетизации — выбрать стимулы и единицу оплаты.
- Pricing experiments — проверить цену с учётом долгосрочных последствий.
- Эксперименты и guardrails — заранее определить решение и границы вреда.
Нужно улучшить способ работы команды
- Product–Design–Tech — распределить лидерство по типу решения.
- Ownership и RACI — прояснить ответственность и участие.
- Командные ритуалы — оставить встречи, которые производят решения.
- Управление рисками — вести ранние сигналы и mitigation.
- Product, Support и CS — превратить обращения в контекстные сигналы.
- Stakeholder management — управлять зависимостями и ожиданиями.
- Конфликты Sales, Product и Tech — перевести позиции в общие факты и trade-offs.
- Exec update и QBR — сократить путь от факта к решению.
Нужно развить продуктовую функцию
- Типы продуктовых ролей и зоны ответственности.
- Карта навыков и пути развития.
- Hiring, leveling и performance coaching.
- Оргдизайн и портфельное планирование.
- Product Ops и стандарты управления.
- Модель зрелости — выбрать следующее организационное улучшение.
Нужно быстро разобрать конкретную ситуацию
- Падает retention
- Нужно поднять активацию
- Сложный релиз с рисками
- Команда не доверяет данным
- Срыв целей квартала
- Слишком много стейкхолдеров
- Выбор next big bet
Для готового рабочего документа откройте шаблоны, а для проверки перед запуском — сборник чек-листов.
SCUM Product Framework
SCUM Product Framework: авторская схема для разбора продуктовой задачи через стратегию, клиента, ценность, исполнение и измерение результата.
Читать материалКниги по продуктовому менеджменту
Подборка книг и первоисточников по продуктовой стратегии, discovery, аналитике, growth, UX, delivery и лидерству.
Читать материалОтличие проектного подхода от продуктового
Сравнение проектного и продуктового подходов: цели, сроки, ответственность, финансирование, метрики и критерии завершения работы.
Читать материалЧастые вопросы о продуктовом менеджменте
Ответы на частые вопросы о продуктовом менеджменте: роль PM, discovery, roadmap, метрики, приоритизация и работа со стейкхолдерами.
Читать материалЧек-листы (сборник)
Рабочие чек-листы для продуктовой команды: discovery, требования, эксперименты, релизы, метрики и коммуникации со стейкхолдерами.
Читать материал