Открыть содержание

Область знаний

Discovery

Снизить риски ценности, удобства, реализуемости и жизнеспособности до масштабирования.

Product Discovery: от проблемы до решения

Обзор product discovery: поиск проблем, исследование пользователей, проверка допущений и выбор решений до масштабной разработки.

Читать материал

Opportunity Solution Tree

Opportunity Solution Tree: как связать outcome, возможности пользователей, решения и эксперименты в непрерывном discovery.

Читать материал

Problem framing и assumptions

Problem framing и карта assumptions: как описать проблему, отделить факты от догадок и выбрать самое рискованное допущение.

Читать материал

Артефакты: problem brief / PRD-lite

Problem brief и PRD-lite для discovery: что фиксировать, когда обновлять и как не подменить исследование заполнением шаблона.

Читать материал

Интервью: подготовка и проведение

Как подготовить и провести проблемное интервью: выбор респондентов, вопросы о прошлом поведении, заметки и разбор сигналов.

Читать материал

Исследования: методы и когда что выбирать

Методы продуктовых исследований и правила выбора: интервью, наблюдение, опрос, юзабилити-тест, прототип и анализ данных.

Читать материал

Конкурентный анализ (продуктовый)

Как проводить продуктовый конкурентный анализ: альтернативы пользователя, сценарии, позиционирование, бизнес-модель и доказательства.

Читать материал

Синтез инсайтов и решения

Как синтезировать результаты исследований: кодирование наблюдений, паттерны, opportunities, противоречия и решения команды.

Читать материал

Юзабилити-тестирование

Юзабилити-тестирование продукта и прототипа: задачи, сценарий, модерация, наблюдения, приоритет проблем и отчёт.

Читать материал