Область знаний
Продукт и UX
Вместе с дизайном и исследованиями создавать удобный и доступный опыт.
Accessibility (база)
Основы цифровой доступности для продуктовой команды: WCAG, клавиатура, контраст, семантика, формы, контент и тестирование.
Читать материалCustomer journey и сценарии
Customer journey map и пользовательские сценарии: границы пути, этапы, контекст, боли, данные и выбор возможностей для улучшения.
Читать материалPM × Design: как работать вместе
Как Product и Design работают вместе: разделение ответственности, discovery, критика решений, handoff и общие критерии качества.
Читать материалДизайн-система: зачем и как
Как создать и развивать дизайн-систему: принципы, токены, компоненты, документация, governance, adoption и метрики.
Читать материалКонтент-дизайн и микрокопи
Контент-дизайн и микрокопи интерфейса: голос, сценарии, кнопки, ошибки, пустые состояния, формы и проверка понятности.
Читать материал