PRD (полный)

Полный PRD: шаблоны, структура и контрольные вопросы

Страница соберет все ключевые элементы для составления качественного Product Requirements Document (PRD). Здесь не обсуждаются философия и визионерство, а даются конкретные формы и чек-листы: что включить, как структурировать, где ошибаются, и как сразу проверить свой документ перед запуском фичи или продукта.

Что такое PRD

Краткое определение

PRD — это структурированный документ, который объясняет, какой продукт нужно сделать, зачем, для кого и какими параметрами он должен обладать. Его читают разработчики, дизайнеры, тестировщики, бизнес и другие команды.

Пример применения

Команда запускает новый процесс онбординга в мобильном банкинге. Без PRD разные отделы будут видеть задачу по-своему, сроки и цели будут размыты. После согласования PRD все сошлись на одном описании и наборе требований: что пользователь видит, что происходит на сервере, как считать успех, какие ограничения по техдолгу.

Хорошо написанный PRD сокращает количество багов на этапе разработки, потому что у всех участников есть общий язык и критерии проверки. — Teresa Torres, продуктовый консультант, Product Talk

Базовая структура PRD

Универсальная форма

Описание задачи
Цели продукта (Product Objectives)
Пользовательские сценарии (User Stories/Flows)
Основные требования (Functional Requirements)
Ограничения и невключённые требования (Out of scope)
Метрики успеха (Success Metrics)
Технические и нефункциональные требования
Валидация и критерии приемки (Acceptance Criteria)
Тайминг и риски

Пример: краткий шаблон

Проблема: долгое заполнение профиля мешает пользователям быстро начать работу.
Цель: снизить среднее время заполнения на 30%.
Сценарии: новый пользователь регистрируется и сразу заканчивает онбординг.
Требования: форма автозаполняется, поддержка мобильных, интеграция с backend.
Out of scope: редизайн профиля, мультиаккаунт.
Метрики: время от регистрации до первого действия.
Технические: поддержка API v2, доступность WCAG.
Критерии: пользователь завершает процесс менее чем за 2 минуты.
Риски: интеграция с устаревшей CRM.

Сравнение короткого и полного PRD

Полный вариант добавляет детализацию: что тестировать, ссылки на макеты, конкретные API, расписание и описание edge cases. Краткая форма подходит для доработок внутри маленькой команды. Полный нужен для запуска крупных проектов, когда участвуют несколько отделов.

Требования, которые нельзя пропустить

Функциональные vs. нефункциональные требования

Функциональные описывают, что продукт делает на уровне фич. Нефункциональные — как именно он это делает (скорость, безопасность, UX, поддержка устройств).

Пример

Требование: кнопка Save должна работать при плохом интернете. Это нефункциональное: нужно описать уровень устойчивости и, например, реакцию интерфейса на ошибку.

Ограничения (Out of scope)

Без обозначения Out of scope разработчики часто добавляют лишние задачи или предполагают неявные расширения. Четко опиши, что не делается в рамках этой фичи или релиза.

Частые ошибки в PRD и как их избежать

Туманность формулировок

Фразы вроде улучшить эффективность или сделать удобно не дают разработчикам или дизайнерам понимания, чего достичь. Всегда пиши проверяемыми критериями: что значит эффективно, как измерять результат.

Отсутствие метрик

PRD без метрик превращается в открытку на чувствах. Добавляй объектные метрики: скорость выполнения сценария, процент пользователей, ошибки, конверсия, NPS — что реально можно померить после релиза.

Забытая коммуникация

Несогласованный PRD не снижает рисков, а увеличивает их: дизайнеры работают по одним макетам, тестировщики по другим, разработчики кодят по памяти. Проверяй, что документ согласовали ключевые стейкхолдеры.

Чек-лист для контроля PRD

Вопросы для самопроверки

Прописана ли цель и причина задачи?
Есть ли согласованные пользовательские сценарии?
Четко ли описаны требования на уровне, необходимом для разработки и тестирования?
Есть ли критерии успешной сдачи (acceptance criteria)?
Указаны ли ограничения и не охваченные зоны?
Понятны ли метрики успеха и где брать данные для проверки?
Согласован ли PRD между командами: дизайн, дев, QA, бизнес?

Пример использования чек-листа

Перед запуском нового раздела аналитики в b2b-продукте команда прошлась по списку из семи пунктов. Выяснилось, что не определили метрики успеха — в итоге добавили трекинг нужных действий пользователей, чтобы потом валидировать гипотезу о пользе.

Где смотреть примеры и шаблоны

Atlassian Product Requirements — наглядный бесплатный шаблон в Confluence с комментариями по разделам
Miro PRD Template — интерактивная доска для совместной работы
Product Coalition: Anatomy of a Great PRD — гайд по секциям и частым ошибкам
Roman Pichler: Sample PRD — на английском, с фокусом на agile

PRD — не про объём текста, а про ясность: каждый раздел существует только ради минимизации хаоса и неопределённости. — Гибсон Бидл, Product Management Expert, Product Management’s Sacred Seven

FAQ: Часто задаваемые вопросы

Какой формат PRD считается стандартным?
Единого стандарта нет, но основные блоки совпадают на большинстве крупных проектов: цели, требования, сценарии, критерии приёмки, метрики, out of scope, риски.

Чем отличается PRD от BRD?
BRD (Business Requirements Document) фиксирует задачу бизнеса и выгоды для компании, PRD детализирует, что именно надо построить с упором на продукт и пользователя.

Кто пишет PRD?
Чаще всего PM или PO, но проверяют и дорабатывают с командой разработки, дизайна, QA и бизнес-стейкхолдерами.

Обязательно ли создавать полный PRD для каждой новой фичи?
Для быстрых доработок — нет. Для крупных изменений, новых модулей или кастомных решений — да.

Что делать, если требования часто меняются?
Делай версионирование PRD и отмечай, какие изменения произошли и когда. Это поможет команде не терять контекст и быстрее обновлять документ.

PRD — это всегда текст?
Нет, можно использовать схемы, прототипы, таблицы — главное, чтобы команде было удобно работать с требованиями и не было разных трактовок.